TOPIC

ITSM の最新ニュース・解説

ITSM に関連するAI・テクノロジーの動画をAIが映像・音声ごと解析し、要点・数字・注意点まで日本語でまとめた記事が1 本あります。

米ShieldがOpenAIのAstraを活用したIT運用プラットフォーム「Forge」の成果を発表。レガシーシステムの直接操作により作業速度が最大40%向上し、顧客満足度が2倍に向上した事例を解説します。