複数のセキュリティ機能を個別に管理せず一元化したい情報システム部門におすすめです。
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NTT西日本とNTTスマートコネクトは、企業や自治体を対象にした「ゼロトラスト導入・運用支援サービス」を2026年10月29日より提供開始すると発表しました。Zscalerのセキュリティ機能などを活用し、調達から運用・監視までをワンストップで支援します。
画像はイメージ（AI生成）です。記事の内容を写したものではありません。
かんたん版：専門用語を使わずに説明しています
NTT西日本とNTTスマートコネクトが、企業の安全なネットワーク環境づくりを最初から最後までまとめて手伝う新しいサービスを始めました。
ゼロトラストと呼ばれる、どこから社内システムにアクセスしても厳しく安全性を確認する仕組みの導入が難しくなっています。 このサービスでは、専門的な設定や導入後の見守り、トラブル対応の窓口までをすべてお任せできます。
会社や自治体で情報システムやパソコンの管理を担当している人に関係があります。 人手不足の中で複雑なセキュリティ対策に悩んでいる場合に、作業の負担を大きく減らすことができます。
利用する環境や必要な機能の組み合わせによって料金が変わるため、NTT西日本の営業担当への問い合わせが必要です。 公式のニュースリリースに記載されている問い合わせ先メールアドレス（zm-info@west.ntt.co.jp）から確認できます。
NTT西日本とNTTスマートコネクトは、企業や自治体向けに「ゼロトラスト導入・運用支援サービス」を2026年10月29日より提供開始すると発表しました。利用者や端末の場所を問わずアクセスごとに認証を行うゼロトラスト環境の構築から運用までを、一元的にサポートするマネージドサービスです。情報システム部門の人手不足や業務の複雑化という課題の解決を狙います。
2026年10月29日、NTT西日本株式会社とNTTスマートコネクト株式会社は、企業や自治体等のお客さまを対象としたゼロトラストセキュリティ環境の導入から運用までを一元的に支援する新サービスの提供を開始しました。
本サービスでは、Zscaler Inc.のアクセス制御をはじめ、ID管理やエンドポイントセキュリティなど、ゼロトラスト環境を構成する各種セキュリティ機能の調達・構築から運用・監視までをワンストップで提供します。
従来の境界防御型からゼロトラストへの移行を目指す組織に向けた、新しいマネージドサービスの位置づけとなります。
本サービスでは、アクセス制御機能の「Zscaler」を中心に展開します。
NTT西日本およびNTTスマートコネクトは、Zscalerが定める販売実績やサポート体制、認定資格を持つエンジニアの配置要件を満たしたMSSPパートナー（マネージドセキュリティサービスプロバイダー）として認定されています。
グループ自身のゼロトラスト環境導入で培った実践的なノウハウも活かされます。
アクセス制御の「Zscaler」に加え、以下の機能が順次提供される予定です。
ゼロトラスト環境を構成する複数のセキュリティ機能が順次提供される予定です。
NTT西日本が標準パッケージを設計・構築し、ポリシー変更やアクセス管理、ログ調査、ヘルプデスクなどの運用を一元的に代行します。
サービス提供における役割として、NTT西日本が「Zscaler」等のゼロトラスト各種機能の要件定義、設計、構築、運用まで含めたマネージドサービスの提供を担います。
一方、NTTスマートコネクトは「Zscaler」の提供に加え、付随するクラウド基盤の提供および保守運用を担当します。
| 項目 | 数値・内容 | 出典 |
|---|---|---|
| 提供開始日 | 2026年10月29日（木） | NTT西日本 ニュースリリース |
| 提供企業 | NTT西日本株式会社、NTTスマートコネクト株式会社 | NTT西日本 ニュースリリース |
| 対象パートナー | ZscalerのMSSPパートナー | NTT西日本 ニュースリリース |
| 提供料金 | お客さまの利用環境や構成内容により異なる（営業担当へ要問い合わせ） | NTT西日本 ニュースリリース |
クラウドサービスの利用拡大や働き方の多様化が進んでいます。
社内と社外の境界を守る従来のセキュリティ対策だけでは安全性を保ちにくくなっています。
そのため、端末やネットワークの所在に関わらずアクセスごとに検証を行うゼロトラストの重要性が高まっています。
しかし、情報システム部門ではIT人材の確保が難しくなっています。
複数のセキュリティ機能を組み合わせて運用し続ける負荷が大きな課題となっています。
（編集部注：専門的な知識が必要なゼロトラストの運用を外部の専門企業が代行する動きは、今後さらに広まるとみられます。）
企業や自治体で情報システムやネットワーク、セキュリティの管理を担当している人にとって直接関係がある内容です。
IT人材が限られている組織において、セキュリティの設計や日々の監視、ポリシー変更の負担を軽減できる選択肢となります。
一般の消費者やセキュリティ管理に関わらない従業員にとっては、間接的に安全な環境で業務を行えるようになる恩恵がありますが、導入の検討や契約は組織の判断となります。
本サービスは2026年10月29日より提供が開始されています。
利用を希望する場合は、以下の公式窓口を通じて確認や申し込みが可能です。
今後はセキュリティ事業者等との連携を通じて、本サービスの対応領域やマネージド機能がさらに拡充される予定です。
組織のセキュリティ強化や運用負担の軽減を検討している場合は、公式のお問い合わせ窓口へ連絡してください。
自社の環境に合わせた構成や料金について相談することが推奨されます。
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