DevRevの 顧客対応AI、 GPT-6.1 Solで 強化 操作は 取り消せる 設計
DevRevは、OpenAIのGPT-6.1 Solなどを使い、顧客や社員の依頼を最後まで処理するAIエージェント「Computer」と「Operator」を開発しました。操作は取り消せ、回答には根拠の出どころが示されます。提供時期と料金はまだ発表されていません。
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顧客対応 に関連するAI・テクノロジーの話題を、公式発表などをもとに要点・数字・注意点まで日本語でまとめた記事が 1 本あります。