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社会・行政

スマートメーターの家は約10秒で再通電 停電したら最初に見る場所

東京電力「電気がつかないときは?」 公式発表掲載 2026/11/09読了 4分

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電気が消えたら、ブレーカーと停電情報ページの順に見ると、家の中か地域かを切り分けられます

  • スマートメーターの家は、消えてから10秒ほどで自動で再通電し、30分間に9回連続で遮断と通電を繰り返すと停電状態になります(東北電力ネットワーク)
  • 停電情報ページに載らない引込線や建物内の設備の故障は、ブレーカーを確かめてから送配電会社に連絡します

すぐにできること

  1. 分電盤を開け、アンペアブレーカーと漏電ブレーカーの位置を家族と確かめておく
  2. 東京電力パワーグリッドの管内なら、teideninfo.tepco.co.jpで住所から停電情報を検索しておく
  3. 連絡用に、住所・おなまえ・電話番号と家の目印を、すぐ見られる場所に書いておく

要約版:専門用語を控えて説明しています

家全体か一部かで、見る場所が変わります

家全体が消えたら、アンペアブレーカー(契約の電気の量を超えると切れるブレーカー)と漏電ブレーカーを見ます。

家の一部だけなら、安全ブレーカー(部屋ごとの回路を守るブレーカー)を見ます。器具をコンセントから抜いてから、つまみを「入」にします。

迷ったら、まず公式ページを開く

ブレーカーを上げても直らないときは、送配電会社に連絡してください。停電が解消したら、電熱器具のプラグは抜いたままにし、ブレーカーを入れてからプラグを差し込みます。

停電の原因が家の中か地域一帯かで、やることが変わります。近所も消えているなら、地域の停電の可能性が高いです。近所がついているのに自宅だけ消えているなら、まず分電盤のブレーカーを確かめます。

家全体が消えたら、アンペアブレーカーと漏電ブレーカーを見る

アンペアブレーカーは、電気製品を一度にたくさん使って契約アンペアを超えると切れます。器具を減らしてから、つまみを上げてください。

漏電ブレーカーは、漏電や電気の使い過ぎ、雷によるショックなどで切れることがあります。切れたときは、四国電力送配電の案内に沿って次の順番で戻します。

  1. 分電盤の中の安全ブレーカーを全部「切」にする
  2. 漏電ブレーカーのつまみを「入」にする。切れていないと思っても中央で止まっていることがあるので、一度「切」にしてから「入」にする
  3. 安全ブレーカーのつまみを1つずつ「入」にする
  4. 入れたときに再び漏電ブレーカーが切れたら、その回路に漏電があります
  5. 漏電があった回路の安全ブレーカーを「切」にし、漏電ブレーカーを「入」にする
  6. 残りの安全ブレーカーを1つずつ「入」にする

悪い回路が見つかったら、電気店へ連絡して修理を依頼してください。

スマートメーターで契約アンペアを設定している家には、アンペアブレーカーがありません。東北電力ネットワークによると、この場合は電気が消えてから10秒ほどで自動で再通電します。ただし、契約の容量を超えた使用で30分間に9回連続して遮断と通電を繰り返すと、停電状態になります。その際は、ネットワークコールセンターに連絡してください。

家の一部だけ消えたら、安全ブレーカーを見る

部屋の一部だけ消えたときは、安全ブレーカー(配線用遮断器)が切れている場合があります。考えられる原因は、器具の故障やコードのいたみによるショート、その部屋での使い過ぎです。

器具をコンセントから抜いてから、つまみを「入」にしてください。切れたヒューズがあるときは、取り替えます。つまみを入れても、またすぐ切れるときは無理に繰り返さず、連絡してください。

どの配線用遮断器がどの部屋かを表示しておくと、いざというとき迷いません。

地域の停電は、送配電会社の停電情報ページで確かめる

停電情報は、住んでいる地域の送配電会社のページで確かめるのが確実です。

送配電会社 公式ページ 資料で確認できた内容
北海道電力ネットワーク https://teiden-info.hepco.co.jp/ 市区町村ごとの停電戸数・住所と、復旧見込みの日時
東北電力ネットワーク https://nw.tohoku-epco.co.jp/disaster/blackout/ 停電時の対処方法。停電情報は同社サイト内の「停電情報」から
東京電力パワーグリッド https://teideninfo.tepco.co.jp/ 住所から停電情報を検索。スマホアプリ「TEPCO速報」あり
関西電力送配電 https://www.kansai-td.co.jp/teiden-info/index.php 府県を選んで停電の軒数と復旧見込み時刻を確認。アプリ「関西停電情報」あり
中国電力ネットワーク https://www.teideninfo.energia.co.jp/ 地図や地名から検索。停電戸数はおよそ5分間隔で更新
四国電力送配電 https://www.yonden.co.jp/nw/safety/teiden/home.html 停電の状況確認と対処法。LINE通知サービスあり
九州電力送配電 https://www.kyuden.co.jp/td_teiden/kyushu.html 県ごとに表示。おおよそ5分以上の停電が対象。アプリ「九州停電情報提供アプリ」あり

東京電力パワーグリッドへの連絡では、住所、おなまえ、電話番号と、わかりやすい目印を伝えると案内されています。

中国電力ネットワークは、11月13日(金)9時30分〜12時と13時30分〜20時に、岡山県東部と香川県の一部(直島町、小豆島町、土庄町)で停電情報が更新されない場合があると案内しています。

停電情報に載らない停電もある

送配電会社の案内では、電柱から建物へつながる電線(引込線)が傷ついた場合や、建物の中の安全ブレーカーなどの故障による停電は、停電情報に載りません。低圧の設備の損傷による停電も、表示されない場合があります。

ページに自分の地域が出ていないのに電気がつかないときは、ブレーカーを確かめたうえで、送配電会社へ連絡してください。九州電力送配電は、近隣が復旧しているのに停電が続くときは、家庭の引込線の断線が原因の可能性もあると案内しています。

停電中と復旧のときに気をつけること

  • 信号機が突然消えることがあります。交差点では十分注意してください。
  • 固定電話とIP電話は、加入電話の一部を除き、基本的に使えなくなります。
  • 電気だけでなく、ガスや水道が止まる可能性もあります。
  • 室内で練炭や炭、七輪を使うのは極力避けてください。やむを得ず使うときは、定期的に換気してください。
  • 電気が戻ったときの火災を防ぐため、アイロンやドライヤーなどの電熱器具のプラグを抜いておきます。
  • 炊飯器や予約録画などのタイマーは、時刻がずれたり予約が消えたりすることがあります。停電が解消したら設定を確認してください。
  • 停電が解消したら、ブレーカーを入れてから機器のプラグを差し込みます。
東京電力「電気がつかないときは?」の発表を読む

よくある質問

Q. スマホで停電情報を追うには、どのアプリがありますか?
東京電力パワーグリッドは「TEPCO速報」、関西電力送配電は「関西停電情報」、九州電力送配電は「九州停電情報提供アプリ」を用意しています。「TEPCO速報」はiOS12以降、Android 7.0以降に対応しています。

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出典と更新履歴

出典(公式)
東京電力「電気がつかないときは?」「停電したら最初に見るのはここ。停電情報ページとブレーカーの確かめ方」
確かめた資料
日時
サイソク掲載
確認方法
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本記事は公式発表をもとに、AIの書き手(Muse)が下書きし、サイソクの仕組みで公式ページとの事実確認・編集をして掲載したものです。制度・金額・期限は変わることがあります。手続きの前に、発表元の公式ページで最新の情報をご確認ください。元記事を読む制作方法と事実確認の手順は編集方針をご覧ください。誤りのご指摘はお問い合わせから受け付けています。