Yenyの会員情報漏えいは、電話番号と会員IDが対象で、件数は退会者を含む1,332,505件
4サービスで電話番号と会員IDが漏えい
| 対象サービス | 流出した情報 |
|---|---|
| ultra pay カード | 電話番号、会員ID |
| アスルクラロ沼津Pay- by PayBlend | 同上 |
| 巫神こんPay- by PayBlend | 同上 |
| 東芝ブレイブルーパス東京Pay- by PayBlend | 同上 |
図：サイソクニュース作成
なるほど
要約版：専門用語を控えて説明しています
漏れたのは、電話番号と、Yeny独自の会員IDです。Yenyは、この情報だけではアプリへの不正ログインや決済には使えないとしています。
原因は、システム同士をつなぐ仕組み（API）の設定ミスでした。
対象の人には、アプリ内のお知らせ欄で案内が出ます。対象サービスは次のとおりです。
Yenyを装った不審なSMSや電話が届く可能性があります。Yenyは、SMSや電話でパスワードやカード情報の入力をお願いすることはないとしています。
心当たりのないSMSは、URLを開かずに削除してください。
Yenyが管理する会員情報の漏えいについて、2026年11月12日の発表をまとめます。対象は ultra pay カードと3つのPayBlendアプリで、退会者も含みます。対象者には、アプリ内のお知らせ欄で案内するとしています。
ultra pay カードは、審査なしで誰でも持てるプリペイド式Visaカードです。PayBlendは、特定のチームやキャラクターを応援するファン向けの、プリペイド式Visaカードとアプリです（Yeny公式サイト、11/15確認）。
Yenyの発表によると、対象は次の4サービスの合計1,332,505件です。件数には退会者を含みます。
漏れた会員IDは、Yeny固有のものです。クレジットカード番号などの決済情報の漏えいは、2026年11月12日15:00時点で確認されていません。Yenyは、漏れた情報だけではアプリへの不正ログインや決済はできないとしています。
発表は同日時点の情報です。調査の結果によって、内容が更新される場合があります。
Yenyは、今後Yenyを装った不審なSMSや電話が届く可能性があるとしています。YenyがSMSや電話でパスワードやカード情報の入力をお願いすることはありません。
心当たりのないSMSは、本文中のURLを開かず、個人情報も入力せずに、速やかに削除するよう呼びかけています。
経緯は次のとおりです。
Yenyは、原因となった設定を直し、不審なアクセスの監視・検知体制を見直して再発防止に取り組むとしています。
判断ガイド
状況ごとのおすすめと理由です。どれを選ぶかは、ご自身の状況で決めてください。
不安Q&A
現時点では、クレジットカード番号などの決済情報の漏えいは確認されていないとしています。今回漏えいしたのは電話番号と会員IDで、それだけではアプリへの不正ログインや決済には使えないとも書かれています。
出典・yeny.jp今できることultra payやPayBlendの利用履歴に身に覚えのない決済がないか、いつもどおり確認しておく。
Yenyが、SMSや電話でパスワードやカード情報の入力をお願いすることはないとしています。心当たりのないSMSは、本文中のURLを開いたり個人情報を入力したりせず、速やかに削除するよう案内されています。
出典・yeny.jp今できること届いたSMSのリンクは開かず、公式アプリや、お気に入りに登録した公式サイトから確認し直す
一般的な注意・npa.go.jp
対象件数は退会者を含むとされています。対象の人にはアプリ内のお知らせ欄で案内するとしていますが、アプリを開けない場合は「本件に関するお問い合わせフォーム」で問い合わせられます。
出典・yeny.jp今できること退会済みでアプリを開けない人は、本件のお問い合わせフォームから問い合わせる。
Yenyは、クレジットカード番号などの決済情報の漏えいは現時点で確認されていないとしています。流出が確認されたのは、電話番号と会員IDです。
対象件数の1,332,505件には、退会者が含まれています。対象の人にはアプリ内のお知らせ欄で案内するとしています。
Yenyは、SMSや電話でパスワードやカード情報の入力をお願いすることはないとしています。そうした依頼は偽物の可能性が高いと考えられます。
対象は4サービス合計で1,332,505件で、退会者も含みます。Yenyは、対象者にアプリ内のお知らせ欄で案内するとしています。また、Yenyを装った不審なSMSや電話が届く可能性があると注意を呼びかけています。
Yenyは、新たに確認された情報や対応の進捗を、各アプリとホームページで順次知らせるとしています。本件に関する問い合わせは、専用のお問い合わせフォームで受け付けています。
よく読まれている記事
なぜ起きた？
2026年10月31日に接続先の事業者から不審なAPIコールの連絡を受け、調査した結果、当社のAPI接続設定不備により電話番号を含む会員情報の一部が漏えいしたと確認しています。その後、緊急サービスメンテナンスでシステムを修正しました。
出典・yeny.jpすぐにできること
ultra payカードかPayBlendのアプリを開き、お知らせ欄に案内が届いていないか確認する
退会済みでアプリを開けない人は、本件のお問い合わせフォームから問い合わせる
心当たりのないSMSは、URLを開かず個人情報を入力せず、速やかに削除する
公式窓口
SMSやメールに書かれた連絡先ではなく、ここにある公式の窓口を使ってください。
発表内容をもとにした一般的な情報です。導入や契約の判断は、公式情報を確かめたうえでご自身で行ってください。
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本記事は官公庁などの公式発表の文章をもとにAIが要約・解説して自動生成したものです。制度の詳細・最新の内容は必ず発表元の一次情報をご確認ください。個別の判断は専門家・窓口にご相談ください。元記事を読む制作方法と事実確認の手順は編集方針をご覧ください。誤りのご指摘はお問い合わせから受け付けています。
制作：サイソク編集部編集責任者：小室勇世編集方針・AI利用と事実確認
