被害の9割は番号盗用が占める
2026年4〜6月の被害額は107.7億円で、前期(1〜3月)より5.2%減りました。このうち番号盗用は100.1億円です。偽造カードは1.4億円、その他の不正利用は6.2億円でした。 不正利用発生率は0.029%で、前期の0.033%から下がりました。対象は主要事業者48社です。 2026年分から調査方法を変えたため、前の年との比較には注意が必要だと協会は断っています。
番号はフィッシングで盗まれることが多い
フィッシングは、実在するサービスや企業をかたる手口です。偽のメールやSMS(携帯電話のショートメッセージ)で偽サイトに誘導し、IDやパスワードを盗みます。 「個人情報の漏えい」「不正アクセス検知」など、急がせる文面が多いとされています。 警察庁は、金融機関がIDやパスワードをメールやSMSで問い合わせることはないと案内しています。
明細を確かめ、身に覚えがなければすぐ連絡する
- 利用日・店の名前・金額を明細で確かめます。合計額だけを見ると見落としやすくなります。
- 身に覚えのない請求は、カードの裏面に書かれたカード会社の電話番号に連絡します。メールやSMSのリンクは使いません。
- IDやパスワードを偽サイトに入力してしまった場合は、そのIDを使っているすべてのサービスで、パスワードを速やかに変えます。
- 被害に遭ったら、警察庁の案内どおり、カード会社の補償制度や相談窓口に相談します。フィッシングサイトのURLは、フィッシング110番(インターネット・ホットラインセンター)に通報できます。