ChatGPTのBusiness Hubで、事業者が自社を登録し情報を管理できる
図：サイソクニュース作成
要約版：専門用語を控えて説明しています
まず、事業の持ち主か正式な代理人が、ChatGPT上で自社の登録を申請します。承認されると、Business Hubで自社の情報を扱えます。
そのうえで、本人確認サービスPersonaの審査に通る必要があります。通ると、次のことができます。
米国でウェブサイトを持つ、ネット通販やオンラインサービスの事業者は、顧客対応用のエージェントも作れます。自分で渡した情報をもとに、顧客の質問に答えます。
公開前に内容を確認する必要があります。公開して初めて、顧客が話しかけられます。
始めるには、ChatGPTのWeb版でサイドバーからBusiness Hubを開きます。日本での提供と料金は、まだ発表されていません。
ChatGPTに加わった「Business Hub」は、事業の持ち主や正式な代理人が、自社をChatGPT上に登録するための場所です。対象は事業者です。日本の事業者が使えるかは、まだ発表されていません。
OpenAIのChatGPTリリースノート（2026年11月10日の項目）によると、承認を受けた事業者は、自社の情報をBusiness Hubで扱えます。
最初に、事業者本人または正式な代理人が、ChatGPT上で自社の登録を申請します。登録が承認されると、Business Hubで自社の事業にアクセスできます。
次に、本人確認サービスPersonaでの確認が必要です。Personaの承認が下りると、次の3つができるようになります。
入口は、ChatGPTのWeb版のサイドバーにあるBusiness Hubです。
Personaの承認後は、顧客対応用の「ビジネスエージェント」も作れます。事業者が渡した情報をもとに、顧客の質問に答える仕組みです。
対象は、米国にあり、ウェブサイトを持つ、ネット通販とオンラインサービスの事業者です。作ったエージェントは、内容を確認して公開してから、顧客が話しかけられます。
ChatGPT自体は、日本で使えます（当サイトの確認：11/3）。ただ、今回のBusiness Hubを日本の事業者が使えるかは、発表されていません。
なお、過去に報じたChatGPTとCodexの利用枠の共通化は、有料プランの利用枠の話で、今回の機能とは別です。
料金の詳しい比較は ChatGPTの料金はいくら？無料版・Go・Plus・Proの違いをやさしく比較 へ
判断ガイド
状況ごとのおすすめと理由です。どれを選ぶかは、ご自身の状況で決めてください。
不安Q&A
登録が承認されたあと、Personaでの本人確認が承認されると、事業情報の更新を公開したり、商品フィードをつないだりできます。順番があり、本人確認が先に済んでいないと公開の操作はできません。
出典・help.openai.com今できること自社が事業の持ち主か正式な代理人かを確かめてから、登録を申請する。
Personaの承認後は、事業情報の更新や商品フィードの接続と合わせて、言及数やウェブサイトのクリック数などの指標を見ることができます。
出典・help.openai.com今できることPersona承認が済んだら、Business Hubで言及数とクリック数を確かめる。
Persona承認後、米国にあり、ウェブサイトを持つネット通販・オンラインサービスの事業者が対象です。作った後に内容を確認して公開する必要があります。
ChatGPTのWeb版のサイドバーにあるBusiness Hubから始めます。設定の詳しい手順は、公式ヘルプの「Setting up your business with ChatGPT」に案内があります。
OpenAIは、設定手順を「Setting up your business with ChatGPT」というヘルプ記事にまとめています。詳しい設定の手順は、このヘルプ記事で案内されています。
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背景
OpenAIのリリースノートによると、事業の持ち主や正式な代理人が自社をChatGPT上に登録し、事業情報を管理できる場所としてBusiness Hubが加わりました。登録が承認され、Personaでの本人確認が済むと、情報の公開などができるようになります。
出典・help.openai.comすぐにできること
ChatGPTのWeb版のサイドバーからBusiness Hubを開く
事業の持ち主か正式な代理人かを確かめ、自社の登録を申請する
公式窓口
SMSやメールに書かれた連絡先ではなく、ここにある公式の窓口を使ってください。
Setting up your business with ChatGPT
公式ページを開く（help.openai.com）発表内容をもとにした一般的な情報です。導入や契約の判断は、公式情報を確かめたうえでご自身で行ってください。
自社の情報を載せたい事業者は、公式ヘルプで対象条件を確かめるとよいでしょう。
11/11時点の判定。発表内容をもとにAIで判定しています。最新の提供状況は公式情報をご確認ください。
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本記事は公式発表の文章をもとにAIが要約・解説して自動生成したものです。誤りが含まれる可能性があるため、正確な仕様・料金は公式発表をご確認ください。元記事を読む制作方法と事実確認の手順は編集方針をご覧ください。誤りのご指摘はお問い合わせから受け付けています。
