マンション管理会社の満足度　野村不動産パートナーズが3年連続1位

この調査での1位獲得は3年連続であり、調査開始以来17度目となります。

満足度と推奨度の双方で第1位を獲得

今回の調査では、全体総合満足度だけでなく、評価項目の「満足度」および「推奨度」の双方で第1位を獲得しています。日々の管理業務における居住者への対応が評価されています。

具体的な高評価の要因として挙げられているのは、フロント担当者による「提案・サポート」や、管理会社が持つ「安心感」です。

対象となるマンション居住者への影響

今回のランキング結果は、すでに野村不動産パートナーズが管理を行っているマンションの居住者や、今後管理委託を検討している管理組合にとって、現在のサービス水準を測る一つの参考情報となります。

サイソクの見方

今回の調査では、フロント担当者の「提案・サポート」や管理会社の「安心感」などが高く評価されています。管理会社の切り替えや新規選定を検討する管理組合にとって、評価項目の傾向は判断材料の一つになります。