要約版:専門用語を控えて説明しています
漏れたのはメールアドレスだけ
GMOペイメントサービスの報告では、11名分のメールアドレス以外の情報の漏えいはありません。対象の人には、同社から個別に連絡が済んでいます。
JFAのシステムが攻撃されたわけではなく、JFA STOREは通常どおり使えます。
不審なメールには反応しない
漏れた情報を使って、10月28日から30日にクレジットカード会社を装う不審なメールが送られたことが、アララ株式会社から公表されています。
そのようなメールが届いたら、リンクを押したり添付ファイルを開いたりしないでください。パスワードやカード情報も入力しないでください。
問い合わせ先
GMOペイメントサービスのお問い合わせ窓口は、電話0570-666-350(平日10:00〜17:00)、メールsupport_ab@gmo-ps.comです。
JFA STOREで「GMO後払い」を使った人のうち、漏えいの対象になったのは11人です。GMOペイメントサービスは、対象者に個別の連絡をすでに行っています。
GMO後払いは、商品が手元に届いてから代金を払う決済方法です。JFA STOREの公式ページによると、商品とは別に払込票が郵送され、コンビニや銀行で支払います(JFA STORE公式ページ、11/11確認)。
漏えいしたのは11人のメールアドレス
JFAの発表によると、GMOペイメントサービスの委託先が使うメール配信サービスに、第三者が不正アクセスしました。サービスの提供元はアララ株式会社です。
この不正アクセスで、JFA STOREの後払い利用者のうち、GMOペイメントサービスが管理していた11人分のメールアドレスが漏えいしました。同社からは、11人分のメールアドレス以外の情報は漏えいしていないと報告を受けたと、JFAは説明しています。
漏えいした情報について、JFAは次のように説明しています。
- 利用者の同意を得て、後払いの利用に伴いJFAからGMOペイメントサービスに提供した情報である
- 管理の責任はGMOペイメントサービスにある
- JFAが管理する情報が漏れたものではない
原因について、JFAはアララのメール配信サービスのWebサーバーの脆弱性(弱点)とシステム環境の問題が関係していると報告を受けています。
不審メールのリンクや添付ファイルに注意
アララの公表によると、今回漏えいした情報が不正利用され、2026年10月28日から30日にかけて、クレジットカード会社を装う不審なメールが送られました。JFAは、これ以外の本件に起因する二次被害を現時点では確認していません。
不審な連絡を受けたときは、次の対応をとるよう、JFAは呼びかけています。
- 記載されたリンクをクリックしない
- 添付ファイルを開かない
- パスワードやクレジットカード情報などの重要な情報を入力・提供しない
JFA STOREは通常どおり使える
JFAとJFA STOREのシステムに対する不正アクセスは確認されていません。JFA STOREのサービス提供への影響も確認されておらず、これまでどおり利用できます。詳細は、JFAが案内しているアララの発表(PDF)で確認できます。