ネットマイルの会員情報が最大約549万人分、不正アクセスで漏れた可能性があります
対象は最大約549万人、退会者も含む
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象となる可能性がある人 | 最大約549万人（退会した会員の情報を含む最大数） |
| 漏れた可能性がある情報 | 氏名、メールアドレス、その他特典交換に関する情報 |
| 持っていないとされる情報 | クレジットカード情報、マイナンバーカード情報など |
図：サイソクニュース作成
要約版：専門用語を控えて説明しています
退会した会員も含めた最大の人数が約549万人です。漏れた可能性があるのは、氏名、メールアドレス、特典交換に関する情報などです。保存されている情報の種類は、会員ごとに違います。
クレジットカード情報とマイナンバーカード情報などは持っていない、と会社は説明しています。いまのところ、情報がネット上に公開されたり、悪用されたりした事実は確認されていないそうです。
「ネットマイル」と「すぐたま」のサイトは、被害を広げないために止まっています。再開の時期はまだ発表されていません。
会社や金融機関、ポイント交換先を装ったメール、SMS、電話には注意が必要です。不審な連絡に書かれたURLを開いたり、パスワードや暗証番号を入力したりしないよう呼びかけています。
ネットマイルの会員だった人は、氏名やメールアドレスが漏れた可能性があります。2026年11月2日に発表されたもので、今日の速報ではありません。退会済みの人も対象に含まれています。
ネットマイルは、ポイントを貯めて、ほかのポイントや特典に交換できるサービスです。運営するのは東証グロース上場のウィルズ（コード番号4482）で、広告事業の一つとして運営しています。
ウィルズの発表によると、ネットマイルのシステム環境に第三者が不正アクセスしました。会社が持つ会員の個人情報の一部が、外部に漏れた可能性があることが分かったといいます。
保存されている情報の種類は、会員ごとに異なります。会社は、会員情報がインターネット上で公開・拡散された事実や、その情報を悪用した被害は、現時点では確認していないとしています。
会社は二次被害の防止とセキュリティ対策のため、「ネットマイル」と「すぐたま」のサイトを止めています。
会員には、会社や金融機関、ポイント交換先を装った不審なメール、SMS、電話への注意を求めています。とくに、不審な連絡に書かれたURLへのアクセスと、パスワードや暗証番号の入力は避けるよう呼びかけています。
対象の会員への通知と個人情報保護委員会への報告は、関係法令に従って対応するとしています。
ネットマイル事業は、ウィルズの旧子会社を起源とします。株主管理プラットフォーム事業とは、システム基盤も管理権限の体系も別です。
このため、「プレミアム優待倶楽部」「IR-navi」「IR-port」では、今回の不正アクセスによる情報漏洩やサービスへの影響は確認されていません。各サービスは通常どおり使えるとしています。
会社は、2026年12月期の業績への影響は軽微と見込んでいます。
漏れた可能性があるのが氏名とメールアドレスであることから、ポイント交換先や金融機関を装った連絡が届いたときの警戒が、まず必要と考えられます。退会者も最大約549万人に含まれるため、「もう使っていないから関係ない」とは言い切れません。
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制作：サイソク編集部編集責任者：小室勇世編集方針・AI利用と事実確認
